您可以通过以下方式查询订单状态：

1. 拨打我们的售后热线17660965741，提供订单号由客服人员帮您查询
2. 发送邮件至fw@fw-keepkeen.com，在邮件中注明订单号和联系方式

我们提供多种技术支持渠道：

• 电话技术支持：17660965741（工作时间：8:00-22:00）
• 邮件支持：fw@fw-keepkeen.com
• 预约上门服务：通过电话或邮件预约工程师上门服务

详情请参考产品说明书或合同约定。保修期内，因产品质量问题引起的故障，我们将免费提供维修或更换服务。人为损坏、不当使用或自行拆修等情况不在保修范围内。

如果您有意向成为我们的经销商，请按以下步骤操作：

1. 填写上方的联系表单，在主题中选择"合作洽谈"，并在留言中表明您的合作意向
2. 发送邮件至fw@fw-keepkeen.com，主题为"经销商申请"
3. 我们的市场部门会在3个工作日内联系您，了解您的需求并提供相关资料
4. 双方达成初步合作意向后，我们会安排面谈，进一步商讨合作细节